OPINIONS SUR LA MAISON
Sarah S.. - 05/10/2024 - 12/10/2024
The gardens were beautiful and outside spaces excellent. The size and living area really spacious. Really liked the staff and they were really helpful.
The villa is tired. The lampshades and bed covers should be replaced. The air conditioning units are ancient and quite poor quality and some of the electrics really need updating. 
Thierry B.. - 01/02/2024 - 10/03/2024
Youssef le majordome de la maison Graham G.. - 06/10/2023 - 13/10/2023
All good, although I think a system that avoids having to provide £100 in cash a day for food would be helpful Liz L.. - 25/12/2022 - 01/01/2023
Youssef the house manager was absolutely incredible Fabulous and attentive staff; cook and cleaning
Wonderful home and grounds and pool.
*Wireless speaker for music would be great *Hammam was not in working order and we were unaware prior to arrival
Stéphane R.. - 23/07/2022 - 30/07/2022
Le jardin, maintenu parfaitement et les terrasses.L’architecture/ conception de la maison, Beldi. C’est un très bel objet.
Évidemment Le service impeccable et la gestion assurée par Yousef, qui a été formidable, tout autant que la cuisinière la femme de chambre.
Mathilde nous a également beaucoup assisté.
Un grand merci à l’équipe!
Vilanovo est un partenaire privilégié pour la location de villa de luxe avec qui je continuerai de louer des villas. Merci à tous
Une rénovation légère devrait être à prévoir, notamment au niveau des boiseries extérieures, des sanitaires et des climatisations. L’état général de la maison reste bon cependant. Tjen B.. - 23/10/2019 - 30/10/2019
Especially the staff was fantastic! Yousef is the best! Please let the owner know how happy we were with the staff! Regarding Villanovo : In the end great. But a bit slow with reaction on mail. But again, in the end great service!
nothing! Joanna C.. - 20/08/2019 - 01/09/2019
Outstanding staff Sarah M.. - 04/05/2019 - 10/05/2019
Youssef le majordome est absolument incroyable : attentionné, prévenant , d’une grande gentillesse. Les cuisinières sont également très bien. Les repas sont tout simplement excellents . Nous étions tristes de quitter cette maison mais nous reviendrons.Un grand merci à Riad de Villanoov pour sa disponibilité et sa réactivité. Super service.
Un gros bémol concernant la conciergerie, déception sur sa réactivité et elle nous a fait faux bond sur place sans même s’excuser.
Rien Magalie L.. - 25/04/2019 - 02/05/2019
Très belle impression, avec vraiment une impression de mieux par rapport aux photos/description du site donc très belle surprise. Les +++ : Son jardin, la décoration typique et une maison très bien entretenue. Accès direct à la palmeraie avec très belle piscine .
Très bon service de villanovo on a apprécié la formule complète et la réponse à nos besoins et des interlocuteurs vraiment très joignables et réactifs ! Nous reviendrons sur votre site ;-)
Nous avions une formule avec une cuisinière , Assia qui était top ! Très bons repas et c'est une vraie tranquillité de ne pas avoir de cuisine à faire. Elle s'adapte à nos goûts, et cuisine très bien pour les petits et les grands !Cependant gros bémol, pour la gestion des courses car nous devons à chaque fois voir avec Youssef le Majordome pour les courses et l'argent qui manque, il aurait était préférable d'avoir une formule complète avec une somme à donner en début de séjour pour les courses afin que l'on ai pas à s'en préoccupé durant tout le séjour. Cela évite les questions d'argent qui reviennent tous les 2 Jours et les idées de repas à donner ;-) Une formule pension complète serait idéale en fait.
Ariane N.. - 25/10/2018 - 01/11/2018
La maison est très jolie. Le jardin et la piscine aussi. Youssef le manager est aux petits soins pour que nous passions le meilleur séjour possible. Il est adorable avec les enfants. La cuisinière est excellente, propose des plats ou fait ce dont nous avons envie. Tout à été parfait. Evelyne B.. - 11/10/2018 - 22/10/2018
les clients etaient ravis de la qualite de la maison et de la qualite des prestations : le plus YOUSSEF , la classe personnifiée et la Cuisinière TOPPOUR UNE PREMIERE RESERVATION AVEC VILLANOVO BRAVO
Julie D.. - 06/05/2018 - 12/05/2018
Nous avons avant tout apprécié l’accueil Et le service du personnel... extraordinaire !! Nous avons également beaucoup aimé l’environnement Et la déco de cette villa.C’est la 4 eme fois que nous passons par Villanovo c’est que nous aimons et apprécions le choix des villas et le service
Christopher I.. - 07/04/2018 - 14/04/2018
Tastefully decorated villa with beautiful garden and excellent staff. Youssuf was a great help to us and the food was excellent.The concierge service worked well. Thanks to Mathilde. Some warning about the immigration delays at Marrakech airport would have been useful.
We expected it to be a bit warmer! It was worth having the pool heating. LAURENT B.. - 26/12/2017 - 02/01/2018
Sejour parfait Lambton M.. - 03/04/2015 - 09/04/2015
It was beautifully done up and very comfortable. Had a wonderful holiday. Thank you very much!The soap was not new in the bathrooms. Nicholas D.. - 22/08/2014 - 29/08/2014
We loved staying here. The house is stunning, furnished with beautiful African art and artefacts. The photos really don't do it justice! The pool is excellent and salt chlorinated so it doesn't hurt your eyes. Our kids loved it.
The food system is excellent being able to choose and pay for only the cost of food at the supermarket then having a cook prepare beautiful meals.
Youseff was amazing always attending to our needs. The maid service happens in a blink whilst you are eating with a nice turn down service in the evening with rose petals. Could not be faulted. Absolutely perfect.
A nice welcome from Lydia from VillaNovo - thank you.
The house has the best of everything. The privacy of private house as you don't even see staff when they are not needed. The low cost and control of self catering. The luxury of an exclusive hotel.
Cannot be faulted. ERIC B.. - 09/08/2014 - 16/08/2014
Une demeure sublime, fonctionnelle et correspondant en tout point aux photos du site. Le personnel est irréprochable avec une mention particulière pour Youssef. Le charme du Maroc a fait le reste...Aucun. Graham F.. - 05/04/2014 - 16/04/2014
Almost everything especially Youseff.VILLANOVO very helpful. We will use them again.
Hard to fault. Helena O.. - 12/07/2013 - 30/07/2013
The staff was very friendly. Especially Yussouf!!! Jennifer C.. - 23/04/2013 - 28/04/2013
Nous garderons un merveilleux souvenir de notre séjour dans votre belle maison. Nous avons été très séduits par son charme et son "âme" et la météo a été magnifique. Je voudrais aussi vous écrire combien votre personnel a tenu à coeur de s'occuper de nous au mieux.Youssef, en particulier, a été d'une gentillesse et d'une disponibilité rares.
Nous espérons avoir la chance de pouvoir revenir, un jour !
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